An- und Abreise:
Am Anreisetag kannst Du Dein Apartment ab 14:00 Uhr beziehen. Anreisen vor 14.00 Uhr sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Am Abreisetag bitten wir Dich, Dein Apartment bis 09:00 Uhr frei zu geben. Bitte beachte, dass Anreisen nach 20.00 Uhr gegen eine Gebühr von 20 Euro pro Apartment möglich sind.
 
Verbindliche Buchung:
Deine Buchung wird nach dem schriftlichen Buchungsauftrag Deinerseits und der schriftlichen Rückbestätigung unsererseits verbindlich.
 
Preise:
Alle Preise gelten pro Apartment/ Nacht und verstehen sich inklusive Endreinigung.
Die Ortstaxe von € 2,10 pro Person/Nacht (ab 14 Jahren) erheben wir getrennt bei Ihrer Abreise.
 
Kinder im Apartment:
Auf Anfrage stellen wir gerne ohne Aufpreis ein Kinderbett zur Verfügung.
Wir bieten kein Animationsprogramm für Kinder und es gibt keinen Indoor- oder Outdoorspielplatz.
 
Buchung von speziellen Apartmentnummern:
Gerne nehmen wir Rücksicht auf besondere Apartmentwünsche,natürlich wird der gewünschte Apartmenttyp gewährleistet, jedoch können wir Reservierungen von gewünschten Apartmentnummern nicht garantieren.
 
Nichtraucher-Apartments:
Alle Apartmenttypen sind Nichtraucher-Apartments.
 
Wellness & Spa:
Unser beheizter Indoor-Pool ist 24h geöffnet.
Die Saunen sind täglich von 16: 30 bis 19:30 Uhr in Betrieb.
Der Saunabereich sind den Gästen ab 16 Jahren vorbehalten.
Bitte beachte unsere Saunaregeln, auf die wir und unsere Gäste sehr Wert legen.
 
Hunde:
Hunde sind in der Mountain Residence Montana bei Direktbuchungen herzlich willkommen (bitte sende uns diesbezüglich eine Information bei der Anfrage oder vor der Buchung). 

Stornierungen:
Generell werden Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form angenommen. Es gelten die italienischen Hotelvertragsbedingungen.
 
Stornobedingungen:
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)) zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
Stornierungen für Buchungen mit Anreisen in der Zeit vom 22.06-06.09.2019, 22.12-05.01.2020, 01.02-08.03.2020, 20.06-04.09.2020, 20.12-05.01.2021 werden wie folgt behandelt:
Bei Stornos 0-7 Tage vor Ankunft werden 100 Prozent des Zimmerpreises verrechnet. Bei Nichtanreise, bei einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise werden 100 Prozent des Zimmerpreises in Rechnung gestellt.
Bei Stornos 8-14 Tage vor Ankunft werden 80 Prozent des Zimmerpreises verrechnet.
Bei Stornos 15-30 Tage vor Ankunft wird das Angeld einbehalten.

Für alle anderen Buchungsperioden gelten folgende Stornobedingungen:

Wenn die Stornierung mindestens 15 Tage vor der Ankunft erfolgt, wird das Angeld zurückerstattet. Wenn die Stornierung zwischen dem 14. und dem 2. Tag vor Anreise erfolgt, werden 30% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Bei Stornierung am Tag vor der Anreise, Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.

Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
 
Reiserücktrittsversicherung:
Zum verbindlichen Abschluss eines Stornoschutzes kannst Du zusätzlich zum Angeld einen variablen Betrag auf das angeführte Bankkonto überweisen (dieser Betrag wird nicht als Angeld verrechnet). Alle Informationen zum Versicherungsprodukt HGV Stornoschutz (Informationsblatt, Leistungsbeschreibung inkl. Bedingungen, Verhalten im Schadensfall), Rücktrittsrechten, Beschwerdemöglichkeiten und Datenverwendung der Europäische Reiseversicherung AG findest Du hier: Produktinformationsblatt
Mit der Prämienzahlung bestätigst Du diese Informationen gelesen und akzeptiert zu haben.
Alternativ kannst Du Deinen Stornoschutz gerne auch selbst online abschließen.

Angeld:
Bei fixer Reservierung bitten wir Dich um ein Angeld in Höhe von 30% des gebuchten Wertes als Überweisung innerhalb von einer Woche auf unser Konto:
Montana GmbH
Südtiroler Volksbank AG
Filiale Welsberg 
IBAN: IT22 L058 5658 6000 1157 1380 085 
BIC: BPAAIT2B011

Gerne kann die Anzahlung auch über Kreditkarte erfolgen. Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa und Mastercard. Mit der Bekanntgabe der Kreditkartennummer u. Ablaufdatum wird unwiderruflich bestätigt, dass die Endabrechnung oder eventuelle Stornogebühren der Kreditkarte belastet werden dürfen, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wird bzw. keine andere Zahlungsform stattgefunden hat.

Preis und Zahlungsmodalitäten:
Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.

Bezahlung:
Wir akzeptieren hierfür unsere Landeswährung (EURO). Wir akzeptieren alle gängigen EC Karten von MAESTRO sowie folgende Kreditkarten: Visa, Master Card.
 
Parkplätze:
Für Dein Auto stehen Dir Großzügige Parkmöglichkeiten in der Garage oder auf dem teils überdachten Parkdeck zu Verfügung.
 
Es ist nicht gestattet Personen, welche bei der Buchung nicht angegeben wurden, zu beherbergen!
Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Ihre Gültigkeit. Preisänderungen, Schreibfehler und Irrtum, sowie Angebotsänderungen vorbehalten. Es gelten die Bestimmungen des italienischen Hotelvertragsrechtes.